A Secretaria de Integridade, Transparência e Controle Social (SITC) está divulgando a consulta pública "Contribua para o futuro: propostas para a reestruturação da Plataforma Fala.BR", realizada pela Controladoria-Geral da União (CGU).

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Para promover melhorias contínuas, conhecendo a experiência dos usuários e recebendo sugestões para a reestruturação do Fala.BR, o objetivo é incentivar a todos que já utilizaram a Plataforma - seja para registrar manifestações de ouvidoria ou pedidos de acesso à informação, a contribuírem com suas percepções, fortalecendo a transparência e o aprimoramento dos serviços públicos.

A Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação, o Fala.BR, permite que qualquer cidadão envie pedidos de acesso à informação e manifestações de ouvidoria, como denúncias, reclamações, sugestões, elogios ou solicitação de forma rápida e organizada.

A Ouvidoria e o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) da FURG utilizam o Fala.BR para o recebimento das manifestações de ouvidoria e pedidos de acesso à informação, além de outros canais de atendimento (presencial, telefone e WhatsApp - (53) 3293 5450, e-mails - ouvidoria@furg.br e sic@furg.br). A consulta está disponível na Plataforma Participa + Brasil até o dia 16 de maio de 2025.