Em função da atualização do serviço de e-mail que ocorreu em setembro de 2017, o Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI) da FURG informa que foi ativado o novo sistema anti-spam. A ativação reduziu o número de mensagens de “lixo eletrônico” que eram entregues nas caixas de e-mail.

No inicio de dezembro de 2017, seguindo recomendações do Comitê Gestor da Internet no Brasil novas regras foram ativadas para os filtros aplicados. Como se trata de um sistema de autoaprendizado, é comum que no inicio algumas mensagens sejam classificadas de forma equivocada. O NTI reforça que as mensagens não são removidas, elas apenas são movidas para a caixa de Spam, que pode ser acessada no webmail.furg.br.

Para mensagens que foram classificadas como Spam serem reclassificadas como válidas basta movê-las para a caixa de entrada ou outra pasta. Para classificar mensagens como Spam, é necessário movê-las para a pasta Spam.