A Secretaria de Integridade, Transparência e Controle Social (SITC) da FURG, por meio da sua Ouvidoria, informa que estará presente durante a programação da 2ª edição da Acolhida Cidadã/Solidária 2024. O grupo, por meio da sua Ouvidoria, promoverá uma atividade permanente de 14 a 18 de outubro, no Centro de Convivências (CC) – localizado no Carreiros – para acolher ingressantes, oferecendo informações sobre as atividades da secretaria. Além disso, a equipe também estará disponível para receber elogios, reclamações, denúncias e outras manifestações que contribuem para a melhoria da FURG.
Na oportunidade, os servidores também abordarão aos ingressantes a maneira de utilizar a plataforma Fala.BR, sistema em que são registradas e tratadas todas as manifestações de ouvidoria no âmbito da FURG, a proteção ao denunciante, os prazos, entre outras pautas relacionadas.
No dia 17 de outubro, a secretaria também realizará uma palestra, intitulada “Venha conhecer a Ouvidoria da FURG!”, a ação é mais uma oportunidade para a SITC apresentar aos ingressantes - e à comunidade universitária – o trabalho da Ouvidoria e o seu papel como canal de comunicação entre os cidadãos e a Universidade, enquanto espaço destinado ao exercício da cidadania. A atividade acontece na sala 4206 do prédio 4, localizado no campus Carreiros, das 15h30 às 16h30. Interessados poderão efetuar suas inscrições por meio do Sinsc, até a próxima terça-feira, 15.
Na ocasião, também serão oferecidas informações sobre como registrar uma manifestação, abordando o Manual de Procedimentos da Ouvidoria – Usuários e o Guia para a realização de denúncias de assédio moral, assédio sexual e discriminação no Fala.BR. Interessados em participar desta atividade podem efetuar suas inscrições por meio do Sistema de Inscrições da FURG (SINSC).